Definition von Expertentests

Expertenorientierte Evaluationsmethoden werden auch als Usability-Inspektionen bezeichnet. Als ExpertInnen eignen sich etwa Usability-SpezialistInnen, Software-Entwicklungs-BeraterInnen, NutzerInnen mit vorhandenem Fachwissen oder auch Fachleute aus anderen Bereichen. Wie bereits beschrieben, steht das Finden von Usability-Problemen bei Expertentests im Vordergrund. (Vgl. Moser, 2012, S. 225f.) Beispiele für Expertentests finden sich in der Tabelle wieder.

Methode Beschreibung
Heuristische Evaluation Ein System wird aufgrund etablierter Prinzipen (=Heuristiken) untersucht.
Kognitiver Walkthrough Usability-ExpertInnen versetzen sich in die Lage von EndnutzerInnen und absolvieren anhand eines Prototypen typische Aufgaben des späteren Arbeitsumfelds.
Pluralistischer Walkthrough EntwicklerInnen, ExpertInnen und NutzerInnen setzen sich gemeinsam mit einer Benutzerschnittstelle auseinander und diskutieren in einem Workshop Elemente der Interaktionen.
Heuristischer Walkthrough Ist eine Kombination aus heuristischer Evaluation und Anwendungsszenarien.
Feature-Inspektion Es wird überprüft, ob der Funktionsablauf und –umfang mit den Erwartungen der NutzerInnen übereinstimmt.
Konsistenz-Inspektion Untersuchungen von Produkten bzgl. ihrer Konsistenz (z.B. Ausrichtung von Elementen)
Standards-Inspektion Ob gewisse Standards einer Software / eines Systems eingehalten werden, wird von einem Usability-Experten überprüft.

Tabelle: Beispiele von Expertentests (Vgl. Krannich, 2010, S. 143.)

Quellen:

Moser, Christian: User Experience Design. Mit erlebniszentrierter Softwareentwicklung zu Produkten, die begeistern, Berlin, Heidelberg, 2012

Krannich, Dennis: Mobile Usability-Testing. Ein toolbasiertes Vorgehensmodell zum Rapid-Prototyping und Usability-Testing von Mobilen Systemen im originären Benutzungskontext, Bremen, Universität Bremen, Dissertation, 2010


by

Tags: