Your address will show here +12 34 56 78
MICHAEL DÖRFLINGER
Meine Faszination für digitale Trends und Technologien lässt mich neue Möglichkeiten entdecken, um aus ordentlichen Konzepten, außerordentliche zu kreieren und dadurch strategische Ziele zu erreichen.

Mit mehr als 9 Jahren Berufserfahrung im Digital Marketing & E-Commerce bei führenden, internationalen Unternehmen sowie einer fundierten, wissenschaftlichen Ausbildung im Digital Business Management, fokussiere ich mich auf spannende und herausfordernde digitale Projekte & Kampagnen, um maximalen Erfolg zu gewährleisten.
PASSIONIERTER DIGITAL MARKETING EXPERTE

In meinen bisherigen Positionen war ich u.a. für die Entwicklung und Implementierung von Online Marketing Strategien verantwortlich (Websites, Online/Mobile Media Banner, Social Media, SEA/SEO), um die ideale Zielgruppe effektiv zu den digitalen Plattformen (eCommerce, Websites, Mobile App, Social Media) zu führen und diese durch On-Site Maßnahmen bis hin zur Conversion zu begleiten.


Des Weiteren verantwortete ich unter anderem die Betreuung der mehrsprachigen Unternehmens-Website, Landingpages/Microsites, Berichtswesen und Analysen, Suchmaschinenoptimierung (SEO) / Suchmaschinenwerbung (SEA), Planung, Koordination und Durchführung von internationalen Online-Kampagnen inkl. Abstimmung mit externen Agenturen und Dienstleistern und fungierte als Ansprechpartner für meine KollegInnen intern oder in diversen Niederlassungen.

Michael Dörflinger

EIN MUSS

DIGITAL TRENDS

Das Verfolgen von digitalen Trends & Innovationen sehe ich als essentiellen Kernpunkt für Erfolg im Digital Business. Durch Special Interest Magazine und diverse Online-Portale informiere ich mich täglich über brandheiße Neuigkeiten – mehr dazu unten unter Ausbildung & Weiterbildung.


Das Schöne dabei: immer wieder neue Features zu bewerten, auszuprobieren und bei Erfolg langfristig zu implementieren.

FOKUS

CUSTOMER EXPERIENCE

Bei allem was ich mache gilt eine Faustregel: der Kunde steht immer im Vordergrund! Jede Tätigkeit muss für den Kunden abgestimmt sein, Mehrwert bieten und die Bindung an das Unternehmen verstärken.


Customer Experience interessiert mich besonders, weshalb ich mich bei meiner Masterarbeit intensiv mit dem Thema Mobile Experience auseinandergesetzt habe – mehr dazu im Blog.

Digital Marketing & E-Commerce

Strategische & operative Ausführung digitaler Marketing Kampagnen, Online-Sales Management, E-Mail Marketing Management, Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Suchmaschinenwerbung (SEA), Social Media Management, Contentmanagement (div. CMS wie WordPress, Drupal, Typo3, eZ Publish), Blog Management

Digitale Strategie

Erstellung & laufende Optimierung von Strategien zur Erreichung festgelegter Ziele. Ständige Beobachtung von Trends & Implementierung neuen Technologien. Analyse von Metriken & Key Performance Indicators.

Projektmanagement

Ressourcenplanung & -controlling, Leitung von Projekten und Teams, pro-aktives Mitglied in x-functional Teams, Zusammenarbeit und Kommunikation mit internen & externen Partnern, Stakeholdermanagement.

AWARDS & AUSZEICHNUNGEN
IAB WEB AD ONLINE/MOBILE WERBUNG

Auszeichnung für den interaktiven Kampagnenlaunch zur Einführung einer app-gesteuerten Kaffeemaschine – verliehen vom Internet Advertising Bureau Österreich.

MOST INNOVATIVE BEST PRACTICE

Auszeichnung der Global E-Business Community von Nespresso für die erfolgreiche Umsetzung einer Native Advertising und 2nd Screen Kampagne.

ANNUAL MULTIMEDIA AWARD

Auszeichnung für Prodigio – the connected machine in der Kategorie Banner / Digital Ad.

TOP5 YOUTUBE WERBEVIDEOS

Unter den Top5 Werbevideos im Quartal für YouTube Leaderboards mit dem Nespresso Availability TV-Spot.

VERÖFFENTLICHUNG

MOBILE USER EXPERIENCE

In meiner Masterarbeit beschäftigte ich mich intensiv mit dem Thema Mobile User Experience und analysierte das geänderte Nutzungsverhalten von Desktop zu Tablet Nutzern. Die zusammengefasste Studie wurde in Englisch unter dem Titel Comparing Effectiveness, Efficiency, Ease of Use, Usability and User Experience When Using Tablets and Laptops als Teil des Bands “Design, User Experience, and Usability. Theories, Methods, and Tools for Designing the User Experience” der HCI International im Springer Verlag veröffentlicht. Die Preview zum Conference Paper ist unter dem nachfolgenden Link ersichtlich:

AUSBILDUNG & WEITERBILDUNG
2011 - 2013

MSC DIGITAL BUSINESS MANAGEMENT

berufsbgltd. Master JKU Linz / FH Steyr


Schwerpunkte: Strategische Aspekte des Digital Business, Geschäftsmodelle und Projektmanagement, E-Business / E-Commerce, Informationsmanagement, Leadership und Management-Kompetenz


Masterarbeit: Ein Usability-Vergleich von Tablet und PC anhand der Metriken Effektivität, Effizienz, Benutzungsfreundlichkeit, Zufriedenheit und Nutzungsfreude

2007 - 2010

BA MEDIEN MANAGEMENT

Bachelor-Studiengang FH St. Pölten


Schwerpunkte: Marketing, strategisches Management, Unternehmensführung


Abschluss mit ausgezeichnetem Erfolg


Bachelorarbeit: Erfolgskontrolle im Suchmaschinenmarketing am Beispiel einer Google AdWords Kampagne von dealhamster.com

2001 - 2006

EDV und
ORGANISATION

HTL St. Pölten; Abt. EDVO


Schwerpunkte: Kommerzielle Datenverarbeitung (Programmierung, Netzwerktechnik, Datenbankmanagementsysteme, u.a.)


Abschluss mit ausgezeichnetem Erfolg


Abschlussarbeit: Penetration Testing

SCRUM FOUNDATION

SCRUM Grund-Ausbildung zu den Prinzipien von SCRUM.

  • Text Hover
SCRUM MASTER

Weiterführende SCRUM Ausbildung zum SCRUM Master.

  • Text Hover
DESIGN THINKING

Design Thinking Ausbildung im Rahmen der Interaction Design Foundation.

  • Text Hover
DIVERSE GOOGLE ZERTIFIKATE

PROJEKTMANAGEMENT WIFI WIEN

PROGRAMMATIC ADVERTISING INTENSIVSEMINAR

Auszeichnung für Prodigio – the connected machine in der Kategorie Banner / Digital Ad.

WEITERE FÄHIGKEITEN

SYSTEME & TECHNOLOGIEN

Durch meine jahrelange Erfahrung im Digital Marketing & E-Commerce sowie meine wissenschaftliche Ausbildung im Digital Management, habe ich im beruflichen als auch privaten Kontext mit den unterschiedlichsten Systemen und Technologien gearbeitet.

Content Management Systeme
0%
Google AdWords
0%
Social Media Management
0%
Content & Native Advertising
0%
Web Design & Development
0%
Marketing Automation
0%
Web Analytics / Google Analytics
0%
E-Mail Marketing
0%
Conversion Optimization
0%
Customer Experience & Use Journey
0%
PRESSE & VERÖFFENTLICHUNGEN
Die perfekte Videostrategie

Präsentation am Werbeplanung Summit gemeinsam mit Chief Digital Officer Moritz Huemer von Performics Österreich. 

Kampagnenlaunch

Bericht über den interaktiven Kampagnenlaunch der ersten, vernetzten und app-gesteuerten Kaffeemaschine.

Facebook Kundenservice

Studienpräsentation Facebook Fanpage Index mit Nespresso als Facebook Seite mit bester Kundenbetreuung. 

NEWS & INSIGHTS
Digital Advertising

Personas – warum brauchen wir Personas auch im Online Marketing?

Personas werden in der Informations- und Kommunikationstechnologie bereits seit den 1980er Jahren erfolgreich eingesetzt und erfreuen sich aktuell auf...

Digital Transformation

Agilität für jedes Unternehmen?

Agilität ist eines DER Buzzwords schlechthin in vielen globalen, großen aber auch lokalen, kleinen Unternehmen. Was genau aber bedeutet Agilität? Muss...

Digital Transformation

Whats the difference between AR, VR and MR?

The terms Augmented Reality, Virtual Reality and Mixed Reality (yes, that also exists) are mixed up often especially in the professional area or it is...

Digital Advertising

Was bedeutet eigentlich Native Advertising?

Native Advertising ist auch in Österreich angekommen. Man merkt es unter anderem daran, dass dieses Thema mittlerweile auf keiner (Digital-)Marketingk...

Homepage

Methoden der Usability-Evaluation: Einleitung

In den vergangenen Jahrzehnten wurden diverse Methoden der Usability-Evaluation entwickelt. Die Mehrheit hat das gemeinsame Ziel, Aussagen über die Ef...

Homepage

Die  Nutzungsfreude – Joy-of-Use

Die Fokussierung rein auf die ziel- und aufgabenorientierte Usability reicht nicht aus. Die Faktoren Spaß und Freude müssen berücksichtigt werden. Die...

Homepage

Was bedeutet User-Experience (UX)?

Eine im Jahr 2011 durchgeführte Studie unter 24 Usability-ExpertInnen aus drei Ländern (China, Dänemark und Indien) fasst den Begriff Usability weitre...

Homepage

Definition von Usability

Der Begriff Usability stammt aus einer Zeit, als Produkte komplexer wurden und der technologische Fortschritt zu einer Steigerung des Produktangebots ...